当地时间1月6日，美国国家运输安全委员会（NTSB）就波音737-9客机舱门脱落事故召开新闻发布会，呼吁公众帮助寻找脱落的舱门。该机构正着手查明事故原因。
NTSB主席珍妮弗·霍曼迪（Jennifer Homendy）在发布会上透露，距涉事舱门最近的两个座位当时无人在座，“非常幸运的是，这起事故最终没有酿成更大的悲剧”。霍曼迪表示，NTSB的调查将包括美国联邦航空管理局（FAA）对波音公司的监督措施以及受影响机型的制造过程。她强调，NTSB在找到相关原因前不会排除任何可能性。NTSB表示，阿拉斯加航空1282航班的黑匣子将于当地时间周日送往实验室。
当地时间1月5日晚，美国阿拉斯加航空一架737 MAX 9飞机在起飞后不久，左侧中后部应急舱门突然脱离机身，导致客舱瞬间释压，氧气面罩全部掉落。随后飞机在俄勒冈州波特兰国际机场紧急降落。1月6日，FAA下令暂时停飞由美国航空公司运营或在美国境内运营的波音737 MAX 9型客机，以对该机型进行安全检查，这项紧急适航指令将影响约171架飞机。
